La crisis en Europa no se va nada bien, algunos dicen que tal vez el continente entre en una recesión el 2012, pero hay segmentos que presentan oportunidades como la externalización de los servicios informáticos, esta es una oportunidad para Latinoamerica para aprovechas oportunidades, recientes estudios señalan que un 50% de las empresas españolas ha […]
Crecimiento del outsourcing informático en España Read More »
La industria de servicios globales ha crecido en el mundo a una tasa promedio anual de 40%. Y aunque comenzó a desarrollarse a mediados de los ochenta en India, cobró fuerza en Chile a partir del 2000. En 2006, esta industria exportó unos US$ 220 millones, y el año pasado las cifras alcanzaron los US$
Offshoring oportunidades para Chile Read More »
Recientemente me ha tocado contar con la visita de unos amigos de California (Silicon Valley) que me han comentado cómo las empresas de tecnología comparten las experiencias exitosas en el uso de TI y como también dan a conocer los nuevos desarrollos en mobile learning. Es interesante saber cómo las herramientas mobile learning están generando
Oportunidades en desarrollo Read More »
Nasscom Chile se compone por: Zensar Technologies, Cognizant, Infosys, Nit Technologies INC., Patni Computer Systems, Zinnov Management Consulting. La Asociación de empresas TI de India, National Association of Software And Service Companies (Nasscom), visitó Chile con una delegación de ocho personas con el objetivo de ver la posibilidad de nuevas inversiones en el país. El
Nuevas empresas Indias visitan Chile Read More »
En 2005 el mercado chileno de call center prometía crecer a tasas del 20% anual, mientras aumentaba vertiginosamente el número de empresas que competían por ofrecer servicios especializados de televentas, marketing, fidelización, cobranzas bajo la modalidad del outsourcing, apoyándose en sofisticadas herramientas tecnológicas y en una mano de obra dispuesta a satisfacer las exigentes necesidades
Perdiendo competitividad en los Call Center en Chile Read More »
En una interesante entrevista a Fabrizio Opertti, coordinador del sector integración y comercio del BID, estuvo invitado en Agenda Económica para hablar de este tema. Aproximadamente son US$200 mil millones la demanda global por servicios en el mundo, y América Latina captura cerca de un 8%. No e puede desconocer que es una gran opción
Offshoring, análisis del contexto local Read More »
Chile, se ha posicionado como uno de los países más atractivos para la industria de los servicios globales. Nuestro país tiene inmesas oportunidades para seguir avanzando en el siglo XXI , no podemos sustentar nuestro crecimiento sólo en el Cobro, el vino o el salmón, debemos apostar a crecer también en conocimiento. Esta industria lo
Nuevos desafíos de la industria del Offshoring Read More »
Chile tiene un gran potencia dentro de los servivios globales uno de ellos es el de los call center, pero la competitividad de otros países como Perú y Colombia está amenazando la oportunidad de seguir creciendo en este segmento. Nuestro país requiere preparar estrategias adecuadas para hacer frente a esta industria o agregar mayor valor
En riesgo la industria de call center Read More »
Esta semana me he reunido con diferentes personas que dado los trabajos que realizan me han contado historias de cómo la crisis está afectando a Norteamérica. En el caso de EE.UU nuestro país puede perder competitividad dado que varios estados de EE.UU tienen altos niveles de desempleo y por lo tanto se están transformando en
Offshoring ¿tenemos aún oportunidades? Read More »
No podemos desconocer que lo más relevante de este 2009 ha sido la consolidación de una industria que hace 5 años no figuraba en nuestros indicadores. Me refiero al sector de los servicios globales. Esta industria ha ido penetrando cada vez más nuestro país llegando a vender cerca de 1.000 millones de U$ durante el
Lo mejor del año en TI: Posicionando la industria Offshoring Read More »