Cobro abusivo de cobranza ¿cuántos mail es lo prudente para asegurar la comunicación?

Durante éste mes de febrero (19 de febrero) un reciente fallo de un recurso de protección de la Ex. Corte Suprema revocó una sentencia de la I. Corte de Apelaciones de Santiago al sostener que el envío de 13 correos electrónicos en un plazo de 17 días, es decir casi 1 mail diario por motivos de cobranza extrajudicial a una persona morosa es un acto que vulnera garantías constitucionales.

La Ex. Corte Suprema reconoce el derecho de la recurrida para enviar mail de notificación de morosidad, es procedente señala la Corte, pero se considera que   “resulta abusiva, desproporcionada e injustificada, además de arbitraria, vulnerando el derecho a la integridad psíquica de la recurrente contemplado en el N° 1 del artículo 19 de la Carta Fundamental, lo que amerita que la acción deba prosperar de la forma que se indicará en lo resolutivo de esta sentencia”. La Ex. Corte Suprema consideró que estas acciones afectaban la integridad psíquica de la persona afectada. (más…)

Crecimiento del ecommerce y las variables para implementarlo

Como escribíamos ayer la tendencia de crecimiento del comercio electrónico en nuestro país va en alza , pero ésto también traerá algunos efectos negativos. Las empresas y los emprendedores dispuestos a avanzar en el uso de éste canal de venta deben apuntar también a cumplir las condiciones para tener operaciones de ecommerce informada para los clientes, a lo largo de toda la operación deben estar siempre informado los clientes. ¿Cuáles son las variables que se deben considerar al momento de pensar un proyecto de comercio electrónico?

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Un nuevo concepto el Reg Tech

Desde la crisis del 2008 las exigencias regulatorias han crecido, haciendo que nuevas normas regulen las operaciones de las empresas.  Lo anterior está generando un superabundancia de normas que requieren se gestionadas por los las empresas y los departamentos legales o las oficinas externas de abogados. Aparece así el concepto de reg tech.

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Columna de cibercrimen en CiberseguridadLatam.com

Ayer lunes el portal Ciberseguridad Latam publicó nuestra columna sobre cibercrimen que a continuación transcribo.

Muchas empresas no valoran sus activos intangibles, entre ellos las bases de datos, información contable y financiera, entre otras, hasta que los pierden. Las empresas en el siglo XXI deben entender que la información es un activo intangible y estratégico en muchos casos. (más…)

CORTE SUPREMA RECHAZA RECURSO DE UNIFICACIÓN DE JURISPRUDENCIA POR REVISIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS DE TRABAJADORA

La Corte Suprema rechazó un recurso de unificación de jurisprudencia en contra de una sentencia que desestimó una demanda por despido injustificado de una trabajadora a la que se le revisaron sus correos electrónicos.

En fallo unánime (rol 6.247-2018) la Cuarta Sala del máximo tribunal –integrada por los ministros Ricardo Blanco, Gloria Ana Chevesich, Andrea Muñoz y los abogados (i) Leonor Etcheberry y Antonio Barra- consideró que no existe materia controvertida en la materia en la sentencia que rechazó una demanda presentada por una trabajadora de Consultorías Asociadas de Marketing (Cadem).

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