La industria del Offshoring en Chile

Con anterioridad hemos hablado de este tema y creemos que debemos seguir insistiendo, según la ACTI la actividad del Offshoring tiene el potencial para dejar en Chile del orden de los 1.000 MMU$. Una cifra no menor y que debe generar el interés de las empresas el realizar las inversiones en infraestructura y lo más importante, en Capital Humano necesario para hacer frente a los desafíos que esta industria representa. Chile destaca por su estabilidad económica, política y social, además de por su moderna infraestructura, apertura a los mercados y fuerza laboral capacitada. Empresas como Oracle, Sinopsis, Evaluaserve han apostado por Chile como plataforma de negocios. Estos desafíos como país se han establecido en el Cluster identificado por el Consejo de Innovación, de hecho el Consejo plantea que el país debe definir una política integral de desarrollo de las TICs y telecomunicaciones, en especial la banda ancha, para facilitar la evolución hacia una economía basada en el conocimiento.

El Consejo entiende que las soluciones para lograr los objetivos de penetración de banda ancha están vinculadas a la regulación de la telefonía fija y, por tanto, no se puede avanzar en forma parcial en esta materia: se requiere una estrategia integral que el país aún no ha discutido ni definido. Por ello, estima necesario que el gobierno revise su posición respecto de la liberalización de tarifas de telefonía y que se postergue una la licitación de $35 mil millones del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones.
No se puede desconocer que una de las principales debilidades de nuestro país descansa en la necesidad de contar con capital humano preparado y capacitado para hacer frente a las exigencias del Offshoring, esto no solo significa el manejo de la técnica requerida sino que también en las habilidades, destrezas y actitud que deben tener las personas al trabajar en esta industria y fundamentalmente el manejo de una segunda lengua como es el inglés más aún cuando en Chile sólo el 2% de la población laboralmente activa maneja esta lengua. Actualmente Corfo ha comenzado a otorgar 1000 becas para ingenieros y técnicos de la industria TI para que mejoren sus habilidades en inglés. El próximo año este número llegará a 2000 ingenieros y técnicos que serán un aporte para la industria TI de Chile.
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