En un articulo publicad en Reasonwhy.es Marc Vidal, y el experto en futurismo y nuevas tecnologías, David Rowan explican cuáles serán los aspectos claves para entender los negocios en el nuevo entorno que estamos viviendo.

La incertidumbre, la flexibilidad y la digitalización serán los tres ingredientes esenciales que los negocios deberán incluir en su fórmula para mantener su actividad en la 5 Revolución Industrial a la que nos dirigimos:

Incertidumbre: si se analiza detenidamente el momento actual, se pueden descubrir muchas oportunidades para aportar valor a través de transformar los procesos y los modelos. “La incertidumbre no es un elemento negativo, sino un valor añadido. Nos mantiene en beta constante, en aprendizaje, y eso es una ventaja”.
Flexibilidad: actualmente existen neveras inteligentes capaces de conectar con la cuenta bancaria, el historial médico y las agendas de sus propietarios para establecer la compra programática de alimentos atendiendo a las distintas necesidades de los usuarios. “Ser flexible era una cualidad esencial en el mañana. A los publicistas les pregunto, ¿cómo pensáis venderle un yogur a una nevera?”.

Digitalización: es la herramienta esencial para hacer frente a la incertidumbre y gestionar la flexibilidad. Sin embargo, algunas organizaciones todavía cuentan con la barrera de la falta de capacidad para entender que la innovación es un valor añadido. “Si no se abraza la tecnología se corre un riesgo enorme de no interpretar correctamente el momento que estamos viviendo”.

El escenario generado por el Covid ha acelerado procesos en las organizaciones pero también en los consumidores generando escenarios complejos que obligarán a las organizaciones a adaptarse más rápidamente en el nuevo entorno que estamos viviendo, cambios que deben estar bien analizaros y en perspectiva hacia un escenario de modernización de procesos, preparación de equipos, de orientaciones estratégicas necesarias para enfrentar los vaivenes que está generando la pandemia, más aún para los países que aun esperan la llegada de la anhelada vacuna el encierro total o parcial será la última estocada para muchas empresas que había logrado permanecer en pie en un entorno complejo. Así es como la transformación digital nos obligará a repensar los procesos y en cómo hacemos las cosas, tanto en sectores productivos, educativos y servicios.