El uso de los software en las oficinas de abogados es algo que no debe quedar solo en la exclusividad de las grandes oficinas (Big Law) es una tendencia que debe también llegar a los nuevos despachos de la mano de sistemas Sabas, Software as a Service, aquí el proveedor de servicios provee una licencia de software al cliente y el proveedor almacena de modo centralizada la información en un sistema de suscripción por pago, existen diversos alcances y áreas, como para el sector financiero, contable, generación y revisión de documentos y contratos, sistema de control de horas, entre otros. También en el entorno legal han aparecido lo que se llama el Alternativa Legal Service Providers ALSP (New Law), que son proveedores de servicios legales que son competidores directos y que asumen menos costos en la prestación de sus servicios y entregan servicios de distinta naturaleza permitiendo una externalización de servicio para enfrentar la carga laboral.
Durante la crisis económica generada por la pandemia un tema no menor serán los costos por los servicios legales que se siguen prestando, los ALSP son versaremos sistemas de externalización de servicios legales.
En las organizaciones cada vez más seguido vemos el uso de herramientas tecnológicas para revisión de jurisprudencia, sistemas de resolución de conflictos, pero que dan luces de los cambios que se vienen para el sector legal, tanto en su uso como en las competencias legales necesarias para poder explotarlas.