Reputación en internet

Un tema que cada vez toma relevancia es la discusión y la aplicación del fallo del Tribunal Europeo sobre el derecho al olvido y que empresas como Google han comenzado a implementar formularios para darse de baja de esto buscadores. Sin embargo, esta protección sería aplicable a personas naturales, pero qué ocurre con las personas jurídicas que se vean afectadas.

Los temas relativos a la reputación de las personas jurídicas en internet son algo muy nuevo y complejo a nivel internacional y pueden ser abordados desde varios frentes. En mi experiencia suelen dar buenos resultados los acuerdos, pero son escasos, así como, tratar este problema desde el punto de vista tecnológico, en el caso que sea imposible resolverlo jurídicamente, para ello se requiere un equipos multidisciplinario. Incluso hay empresas que se dedican a través de sistemas de publicaciones positivas a ocultar aquellas noticias, reclamos o malos comentarios que impactan en la empresa. Internet va dejando registros todas esas expresiones y se producen situaciones complejas para poder eliminarlas lo cual es muy difícil.

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