Productividad e internet en las empresas

Uno de los temas que me he cuestionado es sobre qué tanto influye el que los trabajadores tengan acceso a internet y sus niveles de productividad. Según un estudio de un profesor de la Universidad de Melbourne, Brent Coker ( en castellano la vi en Libertad Digital y en Enrique Dans), ha llevado a cabo un estudio que investiga sobre cómo influye el uso de internet en la productividad de trescientos trabajadores, y ha demostrado que aquellos que utilizan Internet libremente de un modo razonable durante sus horas de trabajo para actividades personales o de ocio (estimándose razonable hasta un 20% de su tiempo total en la oficina) son en torno a un 9% más productivos que aquellos que no lo utilizan. El estudio viene a contravenir el comportamiento de muchas empresas que intentan bloquear el denominado Workplace Internet Leisure Browsing (WILB), típicamente redes sociales, sitios de vídeo, comercio electrónico, etc., en busca de una mayor productividad de sus trabajadores.

Una cosa es el acceso a internet para los trabajadores, pero que ocurre con la seguridad y los riesgos que están asociados al acceso a sitios web riesgosos o casos de pornografía infantil, o con los riesgos para el flujo de información desde la empresa a terceros.
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